Nos contrats "INTEGRAL 360" sont conclus pour une période de 2 ans. Ils comprennent selon vos besoins, la maintenance, l'assistance, le conseil et les services.
Votre capital heure d'assistance est lissé à l'année. En cas de depassement du solde annuel au cours de l'année, il est possible d’acquerir des heures pour 39 € HT / heure supplémentaire.
- Chaque mois, 1 heure s'ajoute à votre capital
- Cumul d'heures valable durant toute la durée de votre contrat
- Décompté par tranche de 30 minutes
- Numéro de téléphone dédié et prioritaire
- Technicien dédié et UNIQUE
- Intervention en moins de 24H
- Intervention en urgence incluse
- Audit et conseil sur votre installation inclus
- Assistance et suivi téléphonique inclus
- Assistance par prise de contrôle à distance incluse